Chcemy, żeby klienci byli zawsze zadowoleni z zakupów i sprzedaży
Każdy z allegrowych projektów realizowany jest z myślą o kupujących na Allegro konsumentach i sprzedających na naszej platformie partnerach.
Podobnie oczekiwania sprzedawców. Ciągle ulepszamy naszą platformę, żeby zakupy na Allegro były jeszcze łatwiejsze, wygodniejsze i coraz bardziej przyjemne.
Allegro to tysiące osób o przedsiębiorczym nastawieniu, które koncentrują się na ciągłym doskonaleniu i innowacjach. Tworzymy błyskawicznie skalowalne i wygodne rozwiązania, aby jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów, wielokrotnie je wcześniej testując
Wszystkie innowacje i wyrafinowane rozwiązania technologiczne na platformie Allegro powstają w naszych zespołach technologicznych, projektowych i biznesowych, specjalizujących się w sztucznej inteligencji, uczeniu maszynowym czy UX. Tworzą je specjaliści od danych, inżynierowie czy badacze sztucznej inteligencji.
Allegro Delivery to partnerski program dostaw, który integruje różnorodne metody wysyłki w jedną, spójną usługę. Został stworzony, aby proces zakupów na Allegro oraz wysyłania i odbierania paczek był jak najprostszy i najbardziej efektywny.
Klienci mają możliwość wyboru najwygodniejszej dla siebie opcji dostawy. Usługa zapewnia dostęp do sieci ponad 70 000 automatów paczkowych i punktów odbioru, w tym Allegro One Box, Żabka, Orlen Paczka oraz punkty partnerskie DHL i DPD. Dla osób preferujących dostawę do domu lub biura, przesyłki mogą być dostarczone bezpośrednio pod wskazany adres przez kurierów Allegro One, DHL lub DPD. Allegro zarządza całym procesem logistycznym, od momentu złożenia zamówienia aż do jego dostarczenia.
Dowiedz się więcej tutaj.
Allegro One – Strategiczna Inwestycja w Logistykę Ostatniej Mili
Allegro One to własna, zintegrowana sieć logistyczna, stanowiąca kluczowy element ekosystemu Allegro. Została stworzona w celu optymalizacji procesów dostaw, budowania przewagi konkurencyjnej oraz podnoszenia jakości doświadczeń zarówno dla kupujących, jak i sprzedawców na platformie.
Usługa opiera się na dwóch filarach:
● Sieć punktów odbioru (Allegro One Box i One Punkt): Dynamicznie rozwijana sieć własnych automatów paczkowych i punktów partnerskich, która zapewnia użytkownikom elastyczność i wygodę odbioru zamówień.
● Usługa kurierska (Allegro One Kurier): Własny operator logistyczny realizujący szybkie dostawy, w tym w opcjach „same-day” i „next-day”.
Poprzez rozwój Allegro One, spółka aktywnie zarządza logistyką ostatniej mili, co przekłada się na większą efektywność operacyjną oraz wzrost satysfakcji klientów.
Dowiedz się więcej tutaj.
Allegro Ads to system reklamowy przeznaczony dla sprzedawców działających na platformie Allegro. Umożliwia on promowanie ofert w celu zwiększenia ich widoczności, dotarcia do nowych grup klientów i w efekcie, wzrostu sprzedaży.
Usługa oferuje kilka form promocji:
● Oferty sponsorowane – pozwalają na wyświetlanie produktów na czołowych pozycjach w wynikach wyszukiwania oraz w innych strategicznych miejscach na platformie.
● Reklama graficzna – daje możliwość promowania marki lub całej linii produktów za pomocą banerów reklamowych, które mogą być umieszczone między innymi na stronie głównej Allegro.
● Sieć reklamowa – rozszerza zasięg kampanii poza serwis Allegro, wykorzystując potencjał Google Ads do przyciągania klientów z zewnętrznych źródeł.
Sprzedawcy mogą samodzielnie ustalać stawki za kliknięcie lub wyświetlenie oraz definiować dzienne lub całkowite limity wydatków. Platforma udostępnia również szczegółowe statystyki, które pozwalają na bieżące monitorowanie i analizę efektywności prowadzonych działań marketingowych.
Dowiedz się więcej tutaj.
Opennet dostarcza zaawansowane systemy informatyczne klasy ERP, które optymalizują i automatyzują procesy logistyczne dla firm kurierskich, transportowych oraz sprzedawców internetowych.
Platforma oferuje dedykowane rozwiązania (m.in. Trucker Plus, Trucker One) do kompleksowego zarządzania dostawami, od obsługi zleceń, przez planowanie tras, aż po rozliczenia.
Dowiedz się więcej tutaj.
Allegro Smart! to flagowy program subskrypcyjny, który zapewnia użytkownikom nielimitowany dostęp do darmowych dostaw i zwrotów dla milionów produktów.
Wartość programu wykracza jednak poza samą logistykę. Ekosystem Smart! jest stale wzbogacany o dedykowane akcje promocyjne, takie jak festiwal zakupowy Smart! Week, oraz o mechanizmy gamifikacyjne w postaci Smart! Wyzwań, które dodatkowo nagradzają aktywność i zwiększają zaangażowanie. Co więcej, współpraca ze strategicznymi markami zewnętrznymi pozwala oferować subskrybentom ekskluzywne zniżki i dostęp do usług partnerskich, wykraczających poza ofertę platformy.
Dzięki tak wielowymiarowej propozycji wartości, Allegro Smart! skutecznie buduje lojalność, motywuje do częstszych zakupów i umacnia pozycję Allegro jako centralnego punktu w świecie e-commerce dla milionów klientów.
Dowiedz się więcej tutaj.
Allegro Pay to innowacyjna usługa finansowa, wbudowana bezpośrednio w platformę, która daje klientom pełną kontrolę i elastyczność płatności.
Dzięki niej, użytkownicy mogą kupować natychmiast, a płatność uregulować później. Allegro Pay pozwala na wygodne odroczenie zapłaty o 30 dni lub rozłożenie jej na dogodne raty.
To inteligentne i nowoczesne rozwiązanie, które usuwa bariery w procesie zakupowym, czyniąc go prostszym i bardziej dostępnym niż kiedykolwiek wcześniej.
Dowiedz się więcej tutaj.
eBilet to czołowa polska platforma biletowa, oferująca dostęp do tysięcy najważniejszych wydarzeń muzycznych, kulturalnych i sportowych w kraju.
Jako część grupy Allegro, eBilet strategicznie rozszerza ekosystem firmy poza tradycyjny e-commerce, wchodząc w dynamicznie rosnący sektor przeżyć i rozrywki.
Dzięki eBilet, klienci zyskują łatwy i bezpieczny dostęp do biletów na największe koncerty, festiwale i wydarzenia sportowe.
Dowiedz się więcej tutaj.
Allegro Lokalnie to strategiczne rozszerzenie głównej platformy, dedykowane obsłudze dynamicznego rynku C2C (consumer-to-consumer) oraz handlu sąsiedzkiego.
Usługa ta umożliwia użytkownikom prostą i szybką sprzedaż oraz zakup produktów w najbliższej okolicy, od przedmiotów z drugiej ręki po oferty lokalnych firm. Łączy w sobie zalety handlu społecznościowego z bezpieczeństwem i zaufaniem, jakie gwarantuje ekosystem Allegro.
Dowiedz się więcej tutaj.
Platforma allegro.hu została uruchomiona w 2024 roku.
Wraz z uruchomieniem, Allegro weszło na rynek o wartości 55bn USD (Total Addressable Market).
Dowiedz się więcej tutaj.
Ceneo to wiodąca polska porównywarka cenowa i platforma zakupowa, która stanowi kluczowy punkt startowy w internetowej podróży milionów konsumentów.
Agregując oferty z tysięcy sklepów internetowych, Ceneo dostarcza użytkownikom transparentne informacje o produktach, cenach i opiniach, umożliwiając im podjęcie najlepszej decyzji zakupowej.
Dowiedz się więcej tutaj.
Allegro Charytatywni to unikalna platforma, w której ogromny zasięg i zaawansowana technologia marketplace’u są w pełni dedykowane działalności dobroczynnej.
Jest to miejsce, gdzie organizacje pozarządowe i osoby prywatne mogą prowadzić zbiórki i licytacje, a miliony użytkowników Allegro mają możliwość wspierania wybranych celów poprzez proste i bezpieczne transakcje.
Dowiedz się więcej tutaj.
Platforma allegro.sk została uruchomiona w 2024 roku.
Wraz z uruchomieniem, Allegro weszło na rynek o wartości 32bn USD (Total Addressable Market).
Dowiedz się więcej tutaj.
Platforma allegro.cz została uruchomiona w maju 2023 roku.
Wraz z uruchomieniem, Allegro weszło na rynek o wartości 65bn USD (Total Addressable Market), który jest drugim co do wielkości rynkiem e-commerce w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.
Dowiedz się więcej tutaj.